杭漂小刘在决定辞职之前,给自己算了笔账。
按正常上班,她的写稿工作每个月能拿10000元,只有五险没有一金。公司的要求是一个月写满40篇美妆评价,写满60篇再奖励6000元。小刘如果累死累活,一个月可以挣16000元。
2021年初,《财富》杂志发布的中国大陆地区90后月薪中位数排行榜中,杭州以16118元居第五。也就是说,尽管小刘常自嘲是“卷狗”,但她的收入远不及杭州90后的中位数。
在公司上班,小刘每篇评价单价266元。但如果小刘接到品牌直接下单,那么一篇能达到500元-1000元不等。这也意味着,如果小刘打零工,只需要完成原先工作的三分之一,也能保持原来的收入。“在公司上班肯定是有利于长期职业发展,不过单纯将工作作为赚钱工具,过自己的生活也挺好的”,小刘对朋友说。
曾有人力管理专家指出,雇佣关系实质上是企业“批发”了单个劳动者的时间与技能,专注服务特定企业。而零工经济的崛起,则是将单个劳动者的时间与技能按“零售”的方式销售给不同的企业。
小刘的算计里,悄然包含了人才服务的“火山口”。接单,她借助的是灵活用工的新业态。打工,则是通过各类招聘平台找工作。而无论哪种形式,小刘也都离不开手上的智能手机。
如果了解国外招聘行业发展的话,灵活用工领域有着十倍牛股Fiverr。做在线招聘的有860亿美金级别的日本Recruit,还有近期在美国上市的ZipRecruiter。而在中国,创造了数家百亿、千亿美金公司的移动互联网,在人才服务领域也展现了其魔力。近期,移动招聘平台BOSS直聘在纳斯达克上市,首日股价大涨96%,市值150亿美元。
招聘行业的下一站在哪?华尔街为何如此看好招聘行业?本文将从三个方面给出答案:
躺平:一个躺赚行业的诞生;
内卷:生于牢笼,兴于衰退;
未来:世界一定是属于技术。
01
躺着就能挣钱的行业
平成元年(1989年)春,Recruit创始人江副浩正的金元帝国轰然坍塌。
被《朝日新闻》连续曝光五次行贿官员的丑闻后,他终于低下高昂的头颅,向日本众议院递交了一份接受贿赂的官员的名单。这些官员中,有时任日本首相竹下登。不久,这起政治丑闻导致了日本首相辞职。
“利库路特(Recruit)行贿案”调查结束后,日本检察当局传讯了3800人次,搜查了80余处,查明有7000余人卷入该起受贿案,其中包括40多名国会议员。
此时正值日本经济泡沫破碎,日本将陷入“消失的二十年”。Recruit也在行贿案后,背负了140亿美元的天价债务。按照正常逻辑的话,这家失去公信力且债台高筑的公司将消失在历史的长河里。
但历史开了个玩笑,Recruit抓住了向互联网转型的机遇,在今天已经成长为市值超过770亿美金,营收220亿美金的互联网小巨头。
1995年,Recruit首个网站上线,正式成为一家互联网公司,时间节点上与雅虎同月;2005年,开启国际化战略,频繁对其他国家在线招聘网站进行投资和并购;2014年,Recruit不仅还清了140亿美元的负债,还在日本本土完成上市。
这一切还要归功于信息传播方式的改变,给Recruit这样的求职招聘平台插上了翅膀。
王兴多年前在一次活动中讲过:四大发明有三项是IT(基于信息的技术),造纸是信息的存储和传输,指南针和活字印刷是产生信息;美国从18世纪起的报纸、免费邮政系统、公共图书馆、信息高速公路,这些让先其成为IT强国,再领先世界。
信息传播方式对招聘行业,进行了很深刻地改造。
在古代,除了科举考试外,招聘大都依靠介绍和口口相传,效率极低而且有很大误传率;到了近代,报纸、杂志、电话相继出现后,招聘行业发展得到了一个质的飞跃,Recruit最早就是靠杂志起家,但局限还是很明显,因为不管报纸还是杂志都具有时效性,更重要的是,版面面积有限,天然决定了服务规模的上线;90年代后,企业在网站上发布职位,求职者直接上网查看,不仅有效的时间增加了,而且“版面”也大大地延展了。
行业在信息传播方式的改变下,变得越来越轻,挣钱也十分容易。即便没有“躺平”这样的势能,线上招聘广告模式在全世界都活得不错:对企业来说招聘是刚需,谁把握了这个通道,就能躺赚。
于是在90年代,在全世界各地,都出现了不同的“Recruit”。比如美国的 Monster,东南亚的 JobsDB,澳大利亚的SEEK,上海的51Job,北京的智联招聘,北京的中华英才网,深圳的人才热线。大家都是一套模式——搭一个网站,然后把网站切得稀碎,将每个模块售卖给有招聘需求的企业张贴告示。
这门生意有多好?在世纪初的中国,QQ盈利无门时,准备好预算到招聘网站投广告的企业已经排上了队。2004年,前程无忧正式登陆美国纳斯达克,首日股价上涨51.07%,成为华尔街的中国名片。
02
兴于危机
问题在于,躺久了,就容易起不来。
仔细研究招聘行业,会发现这个行业虽然使用频次低,但无论是在什么时代,都能活得不错。企业少的时候,就挣求职者的钱;企业多的时候,就挣企业的钱。即便不为最终的入职结果负责,仍然有人愿意买单。
于是行业大多数玩家对产品与效率没什么追求,公司高层开会与战略布局的主题是:如何通过资金的优势,将这套模式复制到全世界。于是在2005年-2010年间,中国招聘市场甚至出现了澳大利亚SEEK支持的智联招聘、日本Recruit支持的前程无忧、美国Monster支持的中华英才网的“代理人战争”。
最终,这场号称有“无限预算”的战争,以中华英才被58同城收购结尾。而幸存者前程无忧、智联招聘,也没有按预期的平分中国市场,吃上大蛋糕。
也是在那时候,有第一拨人意识到了,招聘这门生意大有可为。而且前面的巨头都顾着做营销,占市场。没工夫搞研发。
2010年,Fiverr与ZipRecruiter先后成立。
Fiverr是家以色列公司,其定位是打造一个自由赚钱的平台,让被关在公司牢笼里的人们,能够通过出售自己的技能获取报酬。最初,这个报酬被定在了5美元。Fiverr觉得那些自由职业者(也就是“卖家”)绝对够聪明,一定能够让客户觉得这5美元花的值,又不至于让自己在这件事上花费太长时间。从而形成一个双赢的局面。
这也是“Fiverr”这个名字的由来。
经过一段时间之后,Fiverr放宽了这个价格的限制,让自由职业者可以在5美元的基础上加价提供附加服务,完全定价自由。并且随着卖家的信誉度上升,也可以进一步加价。而Fiverr则是固定抽成20%,赚的是服务费与连接费。
2012年,Fiverr拿到了Accel Partners和Bessemer Venture Partners的1500万美元投资。这两家机构投资的理由是:Fiverr上有超过200个国家的买卖双方在交易,上面列出了超过650,000个任务和服务,从5美元到150美元不等,交易量比2011年增长了600%。
ZipRecruiter的增速也很迅猛,因为这家公司把视线放到了移动招聘领域。以移动场景为切入口,再加上主动向雇主推荐候选人,ZipRecruiter对于当时以网站和搜索为主的在线招聘行业实现了降维打击。
在Fiverr和ZipRecruiter蒙眼狂奔的那几年,美国最大的招聘网站Monster在挑战者的竞争下,陷入了惨烈的衰退。美国东部时间9月9日收盘后,同在纽交所的两只股票Linkedin(NYSE:LNKD)和Monster(NYSE:MWW)一个股价为228.74美元,一个股价为5.45美元,对应的市值是281.14亿美元和4.84亿美元,营收规模相近,市值却有58倍之差。
2016年,Monster被收购后退市。2019年,Fiverr在纳斯达克申请上市。2021年,ZipRecruiter直接上市而不是IPO。这三家新老公司的更替,也在宣示着躺平的在线招聘行业,步入了内卷时代。
Fiverr在上市后,美国资本市场对其价值是漠视的。这有两个原因:一是这家公司两年亏损,成立10年依然是烧钱换增长的模式;二是行业太内卷了,每家营销费用都高得吓人。但2020年的那场疫情,让整个招聘行业都出现了价值重估。
2020年,Fiverr由于其商业模式的特性,得到了极大的增长。全年收入为1.895亿美元,同比增长77%,毛利率上升到82.5%。截至2020年底,活跃买家增至340万,而截至2019年,活跃买家为240万,同比增长45%。截至2020年12月31日,每个购买者的支出为205美元,而截至2019年12月31日为170美元,同比增长20%。
所以,从2020年4月到2021年2月,Fiverr的股价暴涨了12倍。
Fiverr在资本市场上的大获成功,也感染了ZipRecruiter。2021年,ZipRecruiter极其罕见地直接上市,没有选择IPO。通常说,公司上市是为通过华尔街投行支持获得知名度,让股票获得流动性,以募集资金。但ZipRecruiter选择“直接上市”,跳过路演、认购,进入股权拍卖,这可以省下数百万美元认购费,公开股权也不会被认购者或大型投资机构稀释。
从交易性质上看,传统的IPO是一种一级市场销售;而直接上市则是一种二级市场销售。看清这一点,就很容易理解为什么直接上市不需要投行承销,因为公司根本就没有卖出股票,投行根本无销可承。而信心满满的ZipRecruiter短期来看是得到了市场认可的,因为在其上市仅9个交易日,股价便大涨了31.5%。
有趣的是,3个月后,中国另一家在线招聘企业上市。这家企业与ZipRecruiter都在招股书写道,“长期以来,求职者与招聘者都未能享受到令人满意的招聘服务”。
自此,ZipRecruiter,Fiverr,BOSS直聘,这三家新兴人才服务平台,在资本市场聚首。
03
那个半夜学习的人
在至今受到资本关注的在线招聘平台里,上一代的只有Recruit一家。并且坐稳了全球第一招聘平台的宝座。
原来,在全世界Recruit的同行们都躺着睡觉的时候,Recruit没有放松警惕。尽管日本劳动人口不多,但早在隔壁中国出现千团大战之前,Recruit就参透了“本地生活”的奥义。
成为“日本第一”后,Recruit基于招聘这个刚性需求为出发点,沿着用户各阶段的需求,不断延伸业务范畴,并在各个垂直领域形成了本地的头部品牌,然后形成商业闭环,服务的高度能完整渗透在用户的整个生命周期。
其业务覆盖求职到职业培训再到职业发展、跳槽,然后还有相亲,接着从结婚到育婴再到子女的K12教育,以及生活中的团购、旅游、汽车、住房等。
也就是说,Recruit以招聘业务为基础玩出了“无限游戏”。
2017年——2020年,四年间Recruit的盈利能力并未有很好的增长,营收分别是1.94万亿日元、2.17万亿日元、2.31万亿日元、2.4万亿日元,增速连年下滑。但吊诡的是,Recruit这平平淡淡的四年,资本市场给了极大的反应,让其股价直接翻倍,市值超过770亿美元。
不仅如此,Recruit在一开始就已经注意到了在线招聘的核心——匹配。而他们也早在1987年,就极富远见地建立了超级计算机研究学院,专注于研究如何利用数据改进业务。
当年的同门,如今澳大利亚SEEK市值90亿美元,中国前程无忧市值50亿美元。
Recruit股价为什么没有翻车?高情商的人会说“招聘为流量入口,导流到各大APP,形成无限游戏”;高智商的人则会暗示,“上学的时候,总有一个人白天跟你玩,晚上回家打着电筒做功课”。
04
未来属于有技术的人
从成立走向上市,Recruit花了54年,Fiverr花了10年,ZipRecruiter用了11年,而中国企业BOSS直聘用了7年。
BOSS直聘成立于2014年,以“移动+智能匹配+直聊”的模式起家。蒙眼狂奔7年后,俨然成为了中国最大的在线招聘平台。2021年6月,BOSS直聘向美国证券交易委员会(SEC)更新F-1招股书文件,确定发行价格区间为每股ADS 17-19美元,募资约10亿美元,估值超过80亿美元。
这个估值仅次于Recruit的770亿美金,高于Fiverr的75亿美金和ZipRecruiter的26亿美金。市场上对此也议论纷纷,有人说高估,有人讲低估,也有投资者说上市后值得追踪。事实究竟是怎样?值得探讨。
2021年Q1,Fiverr给出了一份很让市场满意的财报:收入为6830万美元,同比增长100%;截至2020年3月31日,活跃买家为250万,同比增长56%;每个购买者的支出为216美元,而截至2020年3月31日为177美元,同比增长22%。
再来看看BOSS直聘的成绩单。2021年Q1营收7.89亿元,增幅同比为179.0%;截止2021年3月的MAU达到3060万人;付费企业端客户数量在2020年是223万,同比增长80.1%。
这两家公司都处于亏损阶段,也就是烧钱换市场期。所以对比Fiverr来看的话,BOSS直聘并不贵。
但ZipRecruiter却与他们不同,在2020年就实现了盈利。从2019年的近4.3亿美元下降到2020年的4.18亿美元。但ZipRecruiter在经历了10年的惊人增长后,在2020年实现了盈利,净收入为8600万美元。2021年第一季度收入有所增长,达到1.254亿美元,而2020年同期收入为1.133亿美元。不仅如此,ZipRecruiter还继续保持其新的盈利能力,2021年第一季度净收入1340万美元,而2020年同期净亏损1110万美元。
与ZipRecruiter一比,BOSS直聘的估值显然高了。但资本市场不是傻子,尤其是大投行,他们为何会认可BOSS直聘的估值呢?
这个问题的答案藏在了BOSS直聘的招股书里—
截至2020年12月31日,BOSS直聘拥有902名研究及开发人员组成的团队,负责智能匹配与风控技术及相关职能,占总员工数的26.6%。BOSS直聘2020年研发支出为5.1亿元,同比大涨57.7%,占收入的26.4%。
截至2021年3月31日,BOSS直聘共服务630万家认证企业,其中82.6%为中小企业。
截至2021年3月31日,BOSS直聘共服务了8580万认证求职者,包括白领用户、金领用户、大学生及蓝领用户。
这三点说明首先说明的问题是,BOSS直聘是按科技股的估值来估的。自成立以来,BOSS直聘一直在做的事情就是智能推荐,为此投入了不菲的资源。这带来的效果立竿见影,成立7年就成为中国最大的招聘平台。我们前面讲过,招聘行业的现状就是吃内卷饭,而这个行业本身也很内卷。作为一个媒人生意,谁能最快、最有效的为招聘求职双方找到合适对象,谁才占领更大市场,也就是赢家通吃。
很长一段时间,招聘行业受益的是信息传播方式的改变,而这个逻辑现在已经变了,因为信息传播的效率已经达到了天花板,甚至溢出了。未来整个行业受益的信息推荐方式的改变,而这也正是Recruit、BOSS直聘、ZipRecruiter都在全力以赴的事情。
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