“买个抽油烟机也不过七八百元,清洗一下竟要300多元,分明是诈骗!幸亏我当时坚持只给100元,否则会蒙受更大的损失。”12月14日,家住西安市南郊明德门小区的张先生找到记者,希望通过自己的亲身经历,揭开清洗抽油烟机的骗局,以免其他市民上当受骗。
张先生说,前两天,他下班经过明德门一个地摊时,看到一位中年妇女摆的地摊,写着“专业清洗抽油烟机”,想到家里的抽油烟机使用多年,该清洗了,他便索要了一张名片,回家后,按照名片上的电话打了过去。“电话打了没多久,就来了两个50多岁、1个40多岁的男子,我觉得很纳闷,清洗个抽油烟机,需要3个人吗?”张先生回忆说,虽然感到奇怪,但他还是没说出来,他问3人清洗费需要多少,几人回答“30元”,张先生觉得价格也公道,就让他们开始干活。
只见3人从厨房墙上取下烟机后,自行打开排气孔的顶盖,特意让张先生去看看烟机里面有多“脏”,并特别强调说里面的密封圈全掉了。张先生伸头一看,确实见烟机排气孔内约有250克重的条状油渍物,也就是他们所说的掉在里面的废密封圈。清洗完烟机后,3人特别拿出他们自带的一盒“密封圈”让张先生挑选,并问“要最好的还是要一般的?”
张先生说:“我想既然清洗一次不容易当然要最好的。我拿起密封圈一看,就是一般的泡沫塑料条,值不了几个钱。”可随后3人的报价着实让张先生吃惊,“等他们装完密封圈一量,共10尺略余,他们说一般的18元,最好的28元一尺,共计280元,加上30元的清洗费共要310元。”听到这样的“天价”,张先生当即反对说:“抽油烟机加上燃气灶新的才七八百元,清洗一次咋能要300多元?”没想到3人一起上前分毫不让,非要强行全额付款。为防止矛盾升级,张先生表示可先付100元,余下的钱要等他了解了情况确认价格后再付。这伙人在僵持半小时后才不情愿地离去。
“后来我在周围了解了一下,好几家人都遭遇了同样的骗局,有的家庭人少,怕受欺负,只好付了几百元。我希望通过这件事情提醒其他市民,清洗抽油烟机最好找专业机构,不要找地摊上的人,以免落入同样的陷阱里。”张先生说道。
众所周知,空调、平板电视安装时都会收取一定费用,热水器、燃气灶等行业同样也有这样的“潜规则”。宁夏工商部门提醒,除了商家有义务在销售家电时对于安装中存在的收费项目予以明示外,消费者也应注意一些“细节”,以免上门安装时“挨宰”。
一般在热水器安装时,安装人员上门时会另外收取支架费,或推销气软管、三角阀之类,并告诫用户若不购买使用他们的配件,就不能保证产品的安装质量。又如很多燃气灶厂家不给配备燃气连接管,在安装时,消费者不得不需要额外向安装工人购买,一般一根1.5米长的连接管要数十元。
据了解,目前许多厂家原带的“标准”电器安装配件很少,安装时需要根据房屋实际情况添加,不同厂家相同材料的价格相差也很多。一般情况下,空调在安装时都需要加长两三米的连接管,厂家定价每米数十元不等。而一些空调厂商在安装时加收的配件费用甚至高过了销售一台空调的利润。平板电视也因多数没有配置安装配件,致使原厂和杂配的壁挂件、底座的材质及成本差异很大,质量相差甚远。
由于目前我国对于家电安装收费问题还没有相关的法律规定出台,所以消费者在购买家电时,应事先问清安装及原装配件情况,并了解送货安装后的统一报价。如选购空调时,还应了解所附的铜管有多长,家里安装是否够用,如确实需要增加,也要先问清价格,以免上门安装时“挨宰”。
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