温暖的午后，下楼去买一杯咖啡，伴随着清爽的微风，生活，不一样的滋滋有味。

相信生活在大都市的人们，都会偶尔吃一点不一样的美食来丰富自己的生活，如香甜的面包，如午后温暖你心的咖啡，不一样的生活，年轻更有活力。

而说到人们以一杯咖啡度过舒适的午后，相信很多人更愿意在闲暇的时候亲自动手制作一杯，此时就是家里的咖啡机大展身手的时候了。

当然，要想品尝亲自做出来的香甜，网购咖啡机逐渐成为了人们购置家中用品的潮流方式，简单更便捷的特点，同时也给消费者省去了很多麻烦。但，潮流购置家电，网购咖啡机竟有如此多的烦心事你可知道？

E探到底，今天本探长就专门针对网购咖啡机的过程出现的那些烦心事的经历，为你一一解忧。一杯咖啡温暖你心，网购咖啡机再也不能被这些烦心事折磨了！

· 网购咖啡机的烦心事

针对咖啡机网购出现的问题，我们将在网上挑选网友的“差评”投诉来进行解答。跟着E探长的脚步，一起来看看都会有哪些问题值得你留心关注？

烦心事一：产品没有中文菜单，设计不合理还没有附带打奶杯？

网友吐槽：产品设计上存在歧视，在中国销售，却没有中文菜单。而且，虽然说明书上有中文，但其设计也是非常不合理的，同时还没有附带打奶杯。

E探长点评：

对于一款高档的咖啡机来说，其当然是功能齐全，具有高超的研磨技术的。然而如若你碰到上述情况，此时的心情必然会一落千丈的。

一旦遇到上述情况，应首先了解这款机器在中国的销售情况，看其是否都不具备中文菜单；

其次，应立即联系官方客服进行咨询，看其是否能够派人指导或者进行相关服务；

当然，必要时，还可以进行退货服务，及时维护自己的合法权益！

烦心事二：液体泄漏，包装盒敞开？

网友吐槽：液体漏的一塌糊涂，包装盒还敞开着，没有封口，不像真货。

E探长点评：

买回来的咖啡机，当然是希望是一个完美无瑕的产品。然而却遇到了液体泄漏，包装盒还敞开，没有封口。一旦出现上述情况，请立即联系官方客服了解情况，看其是否是假货或者二手货，及时进行确认或者退货服务，确保自己的权益不被损害！

烦心事三：最细的咖啡依然是颗粒状，加的水不能超过一次的量？

网友吐槽：最细的调出来还是颗粒状，很影响口感。加的水不能超过一次的量，加多了会超出你想要的杯数，完全不是全自动。

E探长点评：

网购咖啡机，肯定是想喝一杯香甜的咖啡了。但买回来的咖啡机研磨最细的依然还是颗粒状，很影响口感。而且其功能不够智能，这可如何是好？

对于遇到此类状况的消费者，我们应首先查看该咖啡机的说明书，查看其在表述上与实际的是否有偏差；

其次，对于有的产品在功能设计上，其的确是直接会用完水箱中所有的水，所以应根据说明书进行操作，但在该功能设计上，其也的确是不够智能；

最后，如若上述情况并未解决，也可以及时联系官方售后客服解决问题，及时解决，及时维护自己的合法权益。

烦心事四：显示屏竟然坏了？

网友吐槽：买回来的显示屏竟然坏了。

E探长点评：

买回来的新品咖啡机，当然必须不是残次品。然而网购却会出现千奇百怪的可能，一旦碰到上述情况，买回来的显示屏竟然也坏了的话，应立即联系售后服务进行赔偿，必要时应及时联系官方客服进行退换货服务。

烦心事五：底座竟然漏水？！

网友吐槽：豆浆好喝，可是底座下面漏水是怎么回事！

E探长点评：

好的咖啡机，必然方方面面都是一个优质的产品。购买回来的部分咖啡机，其也是具有磨豆浆的功能的，然而豆浆好喝，底座却漏水又是一个什么情况？

一旦遇到上述情况，首先应立即排出是否是溢出现象产生造成的底座仿佛漏水一样；

其次，排出溢出情况后仍然出现漏水状况，应立即联系产品售后客服进行咨询了解，必要时可进行退换货服务或相关赔偿，确保自己的利益不被损害。

烦心事六：没有香气，磨豆过火？

网友吐槽：太差了，简直浪费。豆过火了，打开及磨粉时有点香气，之后就没了。

E探长点评：

想要喝上一杯最美味的咖啡，一台品质绝佳的咖啡机又怎么能少。然而开心网购，买回来的咖啡机在研磨时竟然豆过火，没有香气，令人大惊失色。

对于碰到上述情况的消费者，首先应按照说明书的方式检查所有操作，看其是否是操作有误而导致的；

其次，通过闻，看等方式，观察咖啡豆是否为纯正的正品咖啡豆；

最后，上述情况无误，仍出现豆过火不香的情况，说明该咖啡机在功能设计上出现瑕疵，研磨有误，应立即联系官方售后客服进行相关咨询，必要时，应退货或进行换货！

烦心事七：说明书得自己慢慢学习，说好的上门却依然售后无人？

网友吐槽：买了机器，有人说可以上门教怎么用，但是仍然是没人搭理。客服说说明书得自己慢慢学习。

E探长点评：

心情大好的网购一台咖啡机，正准备上手煮出香甜的咖啡，却发现其操作真的不是那么简单，不禁心情低落下来。

一旦碰到上述情况，在详读说明书的同时，应立即联系官方售后客服进行相关咨询，售后无人回应时可进行相关投诉，维护自己的合法权益！

烦心事八：客服态度差，服务质量超不好？

网友吐槽：客服态度超级差，说了两次，两次都是这个态度。

E探长点评：

一杯咖啡在手，美好生活心中有。然而网购一台咖啡机，如若碰到上述情况，绝对会气不打一处来。

一旦碰到上述客服爱搭不理，服务态度差的情况，应立即进行官方售后维权投诉，维护自己的合法权益刻不容缓！

· 总结

科技的潮流，总是让我们越活越年轻，生活的美味，同时也时刻陪。当然，网购的出现，也让我们的生活，多了一丝空间，多了极大的便利。

温暖的午后，一杯咖啡让生活变得有滋有味，品味生活，一台咖啡机就完事了。然而网购的问题却始终成为大家的担忧，当我们遇见以上问题时，应及时与相关的品牌售后或是客服反馈解决，保证自己的合法权益不被损害。

网购无忧，E探长为你揭秘了网购咖啡机的那些烦心事，让你提前洞察市场情况。当然，在我们网购的时候，无论遇到什么样的问题，沟通才是最重要的，同时也是维护自己合法权益最有效的解决方式。