近年来，高端化、智能化已经成为企业转型升级的必经之路。在刚刚过去的2017年，各大品牌纷纷推出自己的高端化智能产品。有观点认为，充分智能化、人性化的智慧家庭生活场景正一步步走进现实。

记者注意到，在3月8日~11日召开的2018年中国及消费电子博览会(Appliance & Electronics World Expo，以下简称“AWE2018”)上，海尔、美的、格力、、TCL、长虹等国内知名家电企业纷纷亮相。通过走访发现，与往届相比，本次博览会参展企业竞逐的主题依旧是“智能”。不同的是，今年参展企业的智能化水平有了明显的提升。

其中，海尔围绕“智能”向全球展示了“4+7+N”一站式智慧成套解决方案;美的发布了“人机新世代”战略，打造无需载体的智慧家庭体验;长虹持续深化智能战略落地，推出了人工智能智慧家庭解决方案(CHiQ Life)……

中国协会理事长姜风表示：“智能化是家电产业的未来方向，近几年，中国家电企业进行了很多的有益探索，收获了不少成果，已经走在了家电智能化发展的前沿。”

竞技智慧生活

不难发现，家电行业的智能化风潮在进入2017年后愈演愈烈，无论是传统的黑电、白电，还是近年来发展迅猛的，均不同程度地加入了智能化元素。

奥维云网(AVC)线下检测数据显示，2017年，中国的零售额渗透率已经达到95%，智能化普及已基本完成。中国、、的智能产品零售额渗透率则分别达到18.3%、41.9%和31.1%。

市场机构估计，到2020年，智能市场规模将超过4000亿美元。另据易观数据显示，我国智慧家庭潜在市场规模约为5.8万亿元，发展空间巨大。

不过，在巨大的发展空间下，家电企业智慧家庭布局痛点仍然存在。3月8日下午，海尔集团董事局副主席梁海山在2018年中国家电发展高峰论坛上指出，痛点一是目前单品不成套，还主要集中在智能小硬件领域;二是伪智能不互通，只能实现简单的控制和控制;三是体验差不主动，无法实现个性定制。

“放眼国内，智能化已经成为不可逆的发展趋势。然而，虽然智能化家电产品已经渗透到各个品类领域，且主流家电企业均已搭建自己的智能家居系统平台，但当前的智能家电网络化程度还不够。”奥维云网家电大数据本部研究总监赵梅梅也撰文指出，目前中国家电市场的智能化仅实现了家电单品与互联网的连接。未来如果想进一步推动智能家电市场的发展，中国家电企业应重新思考“智能”，应该给消费者带来哪些体验提升，真正解决消费者的痛点。

可喜的是，针对上述痛点，中国家电企业祭出了一系列解决方案。例如AWE2018期间，海尔向全球发布了行业首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，基于厨房、卧室等4大物理空间和空气、安防等7大全屋解决方案，为用户提供N种定制化智慧美好生活体验;美的也透露了“智慧家庭”落地的新路径，通过人与机器人协作，带来智慧生活、智能制造等全新的体验;长虹持续深化智能战略落地，推出人工智能智慧家庭解决方案(CHiQ Life)，围绕娱乐、烹饪、空气、用水等家庭生活场景，借助全空间语音交互等人工智能技术，为用户带来更舒适便捷的美好生活。

“如果说过去几年智慧生活还是一种向往和试水，那么今年，智慧生活正在逐步变成现实。”姜风总结道。

产品结构高端升级已是大势所趋

纵观AWE2018，不仅有海尔携高端冰、洗、空、酒柜、厨电、等产品齐齐亮相，还有创维、康佳、长虹等分别展示它们在OLED技术、双HDR、AI等高尖技术上的应用，更有方太运用创新技术发布多款重磅新品，诠释高端智能厨电的内涵。

有观点认为，中国家电市场已经回归市场竞争本质。告别低成本竞争时代，中国家电市场正在通过产业升级向高端化、智能化、节能化方向转型。

以数据佐证，《高端家电产品消费者调查报告》显示，有79.3%的消费者近半年里有购买高端家电的计划;中国高端家电及消费电子红顶奖组委会发布的《2016~2017高端家电产品消费者调查报告》显示，有36.9%的中高收入消费者愿意接受价格为12000元~16000元的高端冰箱;苏宁易购报告显示，去年“十一”黄金周期间，单价在7000元以上的家电产品销售增幅超170%。这些产品大多都搭载了人工智能技术，家电产品结构高端升级已是大势所趋。

“在面对中国消费者时，尤其是中产阶层消费者，中国公司做了非常多的努力，在产品上进行了很多应用性的创新。”2018年中国家电发展高峰论坛上，财经学者吴晓波分析表示：“随着高净值人群的增加，过去三年，中国200万元以上豪车的销售增长量每年超过50%，这部分购买者大部分是中国所谓的中产阶层。他们开始愿意为新的功能买单，为品牌买单，为人格买单，为颜值买单。”

值得注意的是，另据中怡康数据显示，2018年1月前两周，在售价为1.5万元和1万元以上的冰箱市场上，卡萨帝分别占比36.8%和34.7%，双双位居第一位，领先德系、日系、韩系品牌;2018年第4周，在2万元以上产品市场，第一位同样被卡萨帝抢占，市场占比达50.71%，1万元以上市场，卡萨帝占比达46.56%。这就意味着，中国家电军团在产品高端化、智能化等方面已经与外资品牌处在同一起跑线上。

中国轻工业联合会会长张崇和认为，近两年，中国家电中高端产品供给能力明显改善，科技创新能力显著增强，智能化水平大力提升，国际化发展深入推进，正在进入把握趋势、引领潮流的发展新阶段。

不过，张崇和同时提醒，中国家电行业虽然在成本、质量、研发方面领先国际同行，优势明显，但存在潜在的风险。“新一轮技术革命蓬勃发展，人工智能、大数据、云计算、物联网广泛应用，对家电未来发展产生深远的影响，提出巨大的挑战。中国家电延续优势难度加大，必须居安思危，突破自我，创新求变，以更大的产业竞争力在世界家电业潮头站稳脚跟。”来源: 中国经营报 刘媛媛

 

近日，在上海举行的2018年中国及消费电子博览会(2018AWE)吸引了各界高度关注。人机交互、人工智能、智慧、自动驾驶成为2018AWE上最大的亮点。

本届AWE规模扩大至10个展馆，展示面积接近13万平方米,吸引了超过800家国内外知名家电、消费电子以及跨行业企业参加。其中家电企业透露出行业的新方向。在与软银联手进入服务机器人产业后，家电巨头再对外透露将牵手百度，加速开拓人工智能、市场。与此同时，另一家电企业美的集团也宣称，其对此前收购的德国最大制造商库卡已整合完毕，进入工业互联网。长虹、TCL等众多家电企业都宣布自己的智慧家庭已落地。

巨头联盟

智慧家庭真正落地

近日，海尔宣布正式与百度展开合作，加快智慧家庭普及，并推出全场景定制化智慧成套方案。

对于为何选择百度，海尔集团董事局副主席、执行总裁梁海山表示，“百度有强大的云计算、大数据、人工智能技术。”他认为，智慧家庭中衍生的智慧服务生态，将带来很多资源和新的商业模式，而海尔和百度合作将在资源上进行共享。

与百度合作后，海尔将进一步扩大线下体验店规模。实际上，去年，海尔已在顺逛微商平台上，建设了智慧家庭的线上体验中心。海尔集团副总裁李华刚透露：“今年海尔将建设十个体验中心，并将这一模式复制到北京、上海等大城市。”

在智慧家庭体验店的布局上，海尔中国区智慧家庭总经理刘飞透露，海尔去年已建设了1800多家线下智慧家庭体验店，销售产品超1800万台。2018年海尔智慧家庭在线下将新建8500家门店。

百度集团总裁兼首席运营官陆奇表示，人工智能时代已经来临，智慧家庭是大的落地场景。双方将共同推动百度云天工和海尔U+等在技术和产品上深度合作。

业内人士表示，海尔与百度是家电巨头和互联网企业的又一次试水，双方有意通过此次合作探索智慧家庭新商业模式，不过目前系统平台要彻底放开还需双方平衡好各方利益。

值得注意的是，除了海尔和美的，长虹也宣布其智慧家庭落地。数据显示,2017年长虹80%以上的人工智能彩电由苏宁渠道售出，双方还签订了3年150亿元的战略合作大单,苏宁将全渠道全资源投入。家电厂商和零售商及互联网巨头联盟已成为常态。

近几年来，由于家电市场的饱和导致家电销售逐年递减。为此，家电企业渴望通过创新和转型以突破当前的窘境，各家电企业纷纷瞄准了智能家庭业务。但由于各平台之间互不开放，致使智能家庭业务未能得到普及，严重制约了智慧家庭业务市场的发展。

随着互联网和计算机技术的发展，人工智能迎来了大发展时期，围绕人工智能的智慧家庭产品不断涌现。各家电巨头推出的智慧家庭业务应用解决方案，标志着这一概念彻底落地。

人工智能、自动驾驶等

黑科技实现商业化

在海尔宣布与百度结盟的同时，美的也对外表示，目前其对库卡的整合也已完成，正式入局工业互联网，并提出“人机新世代”的发展战略。据了解，在AWE2018上，美的将展示旗下的机器人与自动化系统、智能供应链(物流)等四块。这也是美的首次将机器人等产业进行全面展示。

美的机器人公司总经理欧拉夫·格雷斯表示，预计中国市场规模将在2025年达到100万台。其中，中国国内厂家市场占比将会高达50%。“我们将融合利用工业4.0、大数据、物联网、人工智能等技术，推动人机交互新时代快速来到。”

而另一白电巨头格力也宣布未来将重点发力中央、智能制造，其推出的变频变容技术，使其产品实现了相较日系一线品牌产品用电省一半的节能效果。 在黑电领域，创维、索尼、飞利浦、长虹、康佳、LG等消费电子产品在2018AWE上展示其OLED新品，推动彩电行业的高端化转型步伐。

自动驾驶也成为2018AWE的亮点，在现场，人们可以通过VR头盔、等设备，感受特斯拉自动驾驶技术。此外，会展中各企业的无人结算、无人货柜、智慧物流等技术产品的展示，也显示了未来大数据、人工智能与新零售相结合的发展趋势。

产业经济观察家梁振鹏认为，科技巨头的加入将强势驱动硬件产品与物联网、大数据、人工智能等技术深度融合。

单品家电时代

一去不复返

近几年来，由于家电单品市场饱和、家电同质化严重，家电企业的利润越来越薄。以海尔和美的为代表的家电巨头纷纷寻求突破之路，以完成自身转型。而智慧家庭成为他们破局的方向。

同时，随着互联网的发展，消费者早已渴望实现家电的整套智慧方案，然而，消费者普遍面临一个问题：通过各种渠道购买的单品很难拼凑成一个智慧家庭方案，且品牌众多、服务不统一、接口不统一，导致各个产品之间无法互联互通。

此次，各家电企业全场景定制化智慧成套方案，推动各自的战略落地和产业转型，是加快了对智慧家庭入口的抢占的表现，而这也或将推动家电整套智慧方案快速落地和普及。

梁振鹏表示：“家电企业目前已摆脱从前的单品家电时代，迈入成套互联时代。未来家电企业与互联网巨头的合作将更为频繁，双方在抢占入口上各取所需，共同抢占智慧家庭的‘蛋糕’。在人工智能技术的推动下，定制化的智慧成套家电将成为家电企业的新市场。”来源: 证券日报