遥控器丢了或坏了怎么办？在大型电器商场很少单独出售遥控器，通过售后服务点购买，价格又很贵。记者走访市区多家家电维修店发现，一个10元的万能遥控器随处可见。专家提醒，使用廉价的万能遥控器，会对电器产生损伤，市民最好还是购买原厂家提供的遥控器。
市民徐先生家里的电视机遥控器最近出现了按键不灵等问题，他到购买电视机的商场找了一圈，也没有找到与原型号匹配的遥控器。“商场的存货有限，我们可以替你订购，一个需要81元。”销售人员说。嫌商场太贵，徐先生到一家维修店花10元购买了一款万能电视遥控器。可用了几天后，家里的电视画面总是出现轻微的跳动，最后竟变成黑白画面。
对于使用万能遥控器所出现的问题，一位业内人士告诉记者，目前市面上销售的万能遥控器，实际上并不万能，它们确实对很多牌子的电视机都管用，但并不是百分百管用。
该业内人士介绍说，每台电视机里都有芯片，遥控器则有固定的编码与电视机内芯片的固定频率相对应，一个遥控器就想把所有频率包括在内是不太现实的。即便一些所谓的万能遥控器确实对电视有控制作用，但如果使用该遥控器，电视内原先设置的很多功能则无法使用，结果成了摆设。
每台家电出厂时，内部程序都已经设定好，不同型号或是万能遥控器一旦使用不当，就容易造成家电主机程序紊乱，甚至烧毁芯片，损伤主机，造成更大的经济损失。“建议消费者使用与主机匹配的遥控器，防止万能遥控器损坏家电。”这位业内人士说。
此次公布的补贴方案中，小家电单品满500元及以上商品补贴50元；厨卫单品满1000元及以上商品补贴100元，此次享受补贴的商品覆盖了卖场中厨卫及小家电所有品类。为了保障消费者的切实利益，获得中国家用电器协会授予的“小家电·厨卫电器惠民补贴指定卖场”将在该协会的监督和管理之下，按照国家节能补贴的流程方式进行补贴，即消费者在卖场购买商品后即可到服务台进行补贴申领和领取现金。
蒸蛋器、暖奶器、理发器、踢被提醒器……种类繁多的婴幼儿小家电如今在网上销售异常火爆。
据悉，异军突起的婴幼儿小家电市场被看做是传统家电的一个全新细分市场。有业内专家指出，婴幼儿小家电行业的销售额有望在2014年突破80亿元。在巨大的市场需求下，婴幼儿小家电线上销售受到关注与热捧，但线下销售却依然被市场遗忘。
记者在一些大的网上商城进行搜索，发现婴幼儿小家电在网上销售火爆。这些产品的价格从几十元到几百元不等，同时交易量也十分庞大。但一进入大型家电卖场，却很难找到婴幼儿小家电的踪迹，只有在一些婴幼儿用品专卖店才有销售，而且种类远不及网上商城的丰富。
据不完全调查统计数据显示，目前家电卖场中婴幼儿小家电产品不足整个市场的5%，而有购买欲的婴幼儿小家电消费群体却高达28%。
对于这种情况，相关从业人员表示，在网上商城中卖家无需巨额的资金来支持婴幼儿小家电的销售，销售方式比较灵活，消费者可以先下单，卖家再根据下单情况进行采购，实体店则要提前备货，需要巨大的资金链来维持运营。而且相对于普通家电来说，婴幼儿小家电的客户群体有限，且产品使用期有限，由此婴幼儿小家电实体卖场难以形成。
“这些家电看起来挺诱人的，但是，使用的时候发现也没那么实用。自己买了一个消毒器，没用几天就坏了，后来自己就用热水来消毒了，也挺好的。”一位消费者告诉记者。目前很多消费者认为，婴幼儿小家电产品主要是玩概念“自我炒作”。
记者在市场中调查发现，婴幼儿小家电产品的价格也存在“虚高”。“儿童并非真正的消费者，决定是否购买的还是儿童的父母，儿童对父母购买的影响力极其有限。”一位营销专家告诉记者。
相关专家表示，婴幼儿小家电市场目前尚未成熟，质量难以保证。由于大部分婴幼儿小家电本身的技术含量不高，生产进入门槛较低，网上销售的很多婴幼儿小家电都是小厂生产的。更重要的是，目前婴幼儿小家电还没有专门的产品标准，市场上销售的产品质量参差不齐，安全性及售后服务等都还存在诸多问题，网上商城为主的销售方式也使形势更加严峻。同时涉足该领域的知名企业较少，小品牌实力较弱难以进入实体卖场，这也是造成网上热卖而实体难寻的尴尬销售局面的原因之一。
有关专家表示，婴幼儿小家电市场是一个新兴市场，能完全得到消费者的认可将需要打一场“持久战”。相关企业不仅要利用线上渠道的既有优势，还要进一步利用线下渠道不可替代的优势，开发出符合现阶段行业特质和企业资源的差异点，只有这样才能在高增长的行业中取得快速发展。
