空调器，洗衣机，笔记本电脑，微波炉，电晾衣架，拖把 。。。。。。这些都是普通常见的家用物品，似乎什么都不罕见，但不会有惊喜。但一段时间后，对电子商务平台的“黑马”类别爆款是新兴的，多为销售形势“单项冠军”的。

“黑马”为什么“横空出世”？很多公司谈定制的关键字--C2M反向（C2M即客户到制造商的缩写，意思是用户直接制造），在整个供应链过程串成这种消费需求模式正在成为企业转型和好“帮手”的升级让过去只有少数人享受“定制”的服务带给更多的消费者。

自成为流行

- 什么公司做考虑，为市场提供什么，洞察消费者需要什么

反向定制了众多消费者和一些奇怪，但生的产品，但许多中发挥到消费者手中。

有这样的空调“零的时尚感”，它是反向定制产品。先前的传统技术常常努力实现最高性能空调，最大气流以实现房间的快速冷却。但是大数据表明，消费者没有空调的“爱”：很多消费者不喜欢头发； 空调不想健全； 而且室内温度场是非常均匀的，R＆d带来新的灵感，其。

“技术的发展是很困难的，但是我们有一个酒吧，以满足消费者的需求，并最终解决问题。“推出扬子空调公司的这种空调赵芳，副总裁，在过去两家公司表示，从自身能力的基础开始收录，考虑什么市场，但惯性思维已经不能满足新消费者的需求。定制走进反向，消费者的实际需求将被直接传递到工厂，到达上游生产和R d。

这是不容易做到的。主之一是数据。赵芳说，过去企业开发的产品也做市场调研，而是全面的，充分的信息和数据无法比拟今天的大。从消费者需求洞察，反向定制起点。目前，许多电商平台是数据挖掘的价值继续比赛。此外，数据脱敏分享更多方的品牌，还包括京东电商平台，包括不断的尝试。

指导生产，以消费者的需求，而且对技术的研究和开发，产业合作提出了更高要求。不久前，根据C2M模式，海尔推出了业界独家16.6英寸游戏笔记本。16.6英寸，这被认为是用于产生消费者笔记本电脑的便携和可视化需求的最佳值。但是，海尔发现，成熟的公司正在削减屏幕市场上15.6和17.3英寸，16隔着。6英寸？没有。为此，研究海尔数据到与上游厂商说服用户，最终京东，BOE开发一起16.6寸游戏笔记本。

“这是零售商，制造商和品牌上行的代表作品协作开发，那么它也反映了从制造商到消费者的力量上游供应链。“海尔智能互联网B2B销售部总经理朱一并。

毫不奇怪，这两款产品上市后很受欢迎。定制产品也只有少数人享受它？随着越来越多的个性化倒车，“私人”可能已经在消费者家中悄然“服务”指定产品。

帮助消费有望成为现实

- 更好的价格，更符合成本效益，更多的消费“痛点”已经有针对性地解决

消费者要求，定制产品，价格较高它？

不必要。关注消费者的核心需求，以消除技术的“噱头”大多数人不使用，集中供应链更容易，但降低产品价格。

一个公司在机架比真正起到。在过去，中国人晾衣服是棒，绳索，近年来建设已经住进了阳台手或电动的，但仍然有不少消费者的痛点。

浙江好易点智能科技有限公司。有限公司。 品牌产品总监Daidong杨先生告诉记者，他们的研究发现，消费者真正担心洗衣阳台光线不好； 希望阴雨天气晒衣服； 晾衣架色彩与现代家居装饰等不采取问题。为了解决这些问题，该公司迅速专注于研究和开发 - 明亮的灯光架子做的； 改进的晾衣架风吹的方式； 色支架的简单； 同时除去该用户不是通常的温度展示架特点。

“由于消除了大量低效功能，供应链的更简单，更集中，集中所有的生产线的制作的产品，产品的设计和制造效率提高。“Daidong杨在过去烘干洗衣机需要两三千元，而我们的产品1000元的还好说。这样的产品，消费者愿意支付。市场在七天京东平台，点击在成为国内最大的工业两个月后迅速增加单一产品的产品架易爆物品。

相反还允许消费者定制产品变得清晰现实的模糊概念。

2017年，弧形屏幕显示市场刚刚起步不久。京东平台数据显示，弯曲屏幕22％显示用户点击，但只有11％的销售数据的。为什么很多用户点击，但没有最终购买？京东零售集团计算机数字显示事业部强大的秦国，企业设备高级经理，他们分析原因，一个并不富裕的产品，其次，价格高。为此，他们携手弧形屏厂家的产品货源充足，而打下来的价格。

2018年的销售数据已经接近屏幕由2017年的用户点击率的表面，达到了21％，现在已经达到了28％。“这是为了帮助消费者，使他们的产品更适合。“阿强说，秦。

转型和重要“助手”升级

- 以提高技术水平，更准确的销售预测，想象力的发展被激活，从好的产品来激活一个生态系统

企业如何扭转定制热情？在近日召开的中国贸易促进协会“C2M定制相反：零售为王的时代”论坛上，很多企业把这个模型通过出其不意的效果，解决了他。

- 以提高技术水平。通过了解消费者的真实需求，企业避免了早早失去产品不能投入运行，可能导致创新发展。“动力来自R＆d认真解决每一个消费者的需求，在解决自己的技术，研发能力的需求的过程中有了很大的提高。“赵芳说：。

- 销售预测更准确。库存或库存短缺曾经是厂家的一个问题。并与C2M，通过点击产品对电商平台购买转化率等一系列指标的量，制造商可以进行准确的销售预测。“我们对这个问题非常担心，但我们惊喜地发现，销售现在预测准确率可达到95％。销售，订单，电商接管部门，我们专注于生产，并不担心。“说着黛东阳。

- 激活想象力的发展。通过产品的成功经验，制造商通常会获得更多的灵感。邾一并表示，基于大数据，他们看到游戏中玩家不仅可以使用的游戏笔记本电脑在玩游戏，更多的是全方位的需求，包括游戏的键盘，鼠标，护眼仪，按摩仪，如，“这是我们C2M反向从好的产品激发定制激活一个生态系统。“。Daidong杨还表示，C2M更发达的想象力。

电子商务交易国家工程实验室技术，清华大学，Chaiyue婷主任认为，技术进步，消费升级，提升制造企业和电子企业转型的重要动力反向定制未来，这种模式的未来在被占领的零售业态更重要的是，位置。

贸促会主任赵萍部中国国际贸易研究院也指出，相反的是定制的电子商务企业和制造企业的主角，实体零售商定制反向没有太大的创新。对于实体零售企业，要真正渠道为王，就必须尽快符合反向创新和定制开发，建立消费者数据的方向尽可能。这种模式的未来有望成为消费增长的重要引擎，但企业也应以消费者为中心的服务，以保障消费者的个人资料私隐。