10月13日，中国家用电器协会智能卫浴电器专委会2017年年会，在北京召开。智能卫浴专委会携手松下等品牌发布了《2017年中国智能坐便器消费调查报告》。

数据显示，2015年，中国智能坐便器内销量达到220万台，2016年国内智能坐便器市场规模达到315万台，同比增长43.2%。在2013年以前，国内智能坐便器市场发展缓慢，年均销量仅10余万台。经过近几年的发展，智能坐便器行业的发展逐渐驶入快车道。
　　中国家用电器协会理事长姜风表示，近两年来，中国智能坐便器市场出现快速增长，企业纷纷加大投资、扩产增量，尤其是产品质量明显提高，产品品类日益丰富。智能坐便器行业的发展也得到了政府各部门的大力支持、媒体和社会公众的密切关注，这些支持和舆论的关注热议为智能坐便器行业创造了良好发展契机。

　　智能坐便器国内普及率低认可度高
　　《报告》显示，我国智能坐便器普及率在1%左右，50.8%的受访者表示从来没有听说过智能坐便器。尽管消费者目前对智能坐便器的认知度不高，但是调查发现，消费者反馈出了“用过都说好”的结果，有93.4%的消费者认为，现有智能坐便器符合自己的预期效果。智能坐便器普及率最高的是日本，2013年日本智能坐便器市场普及率达到76%。

　　清洁性和清洗体验是用户购买的主要动机
　　调查显示，智能坐便器更干净卫生和能提供舒适的清洗体验是受访者购买的主要原因。这一定程度反映了消费者越来越注重个人健康和卫生、对品质生活的不断追求。而对“时尚和科技感的追求”以及对家中长辈的“孝心”也起到了一定的推导作用。此外，还有一小部分特殊人群是因智能坐便器可缓解痔疮、便秘的痛苦从而选择购买的。

　　用户最关注“安全性”日系品牌表现优异
　　调查发现，安全性成为用户购买智能坐便器关注的首要因素，其次是品牌。出于最基本的安全性考虑，最好选择值得信赖的大品牌，抛弃三无产品。智能坐便器源于日本，经过30多年的发展，日系品牌产品规范已经成熟，产品质量更有保障。从历来的质检状况来看，日系老牌如松下等表现优异值得信赖。

　　松下洁乐满意度高于平均水平8大免费服务换盖无忧
　　近一半受访者针对目前智能坐便器的选择，主要以品牌声誉为标准，因为大品牌值得信赖。据《报告》显示，松下洁乐等品牌整体满意度在行业平均水平之上。松下洁乐智能坐便器良好的品牌满意度除了源于过硬的产品质量，稳定的产品性能和便利的操控性外，还与其全方位的售后服务分不开，8大免费服务，一“概”免到家，让用户换盖无忧。

　　松下厨卫空间事业部长致辞追求卓越积极创新
　　松下家电(中国)有限公司总经理助理兼厨卫空间事业部部长李建宏先生表示，消费者要去日本买盖，很重要的原因之一，就是对品牌和质量的信赖，除了不断地创新研发、不断提升产品安全和产品质量，售后服务也至关重要。松下进入中国智能坐便器市场已有14个年头，每年的研发投入达到销售额的5~8%，不断有新的产品投放市场，还推出8大免费服务。从2004年松下洁乐初入中国，到引爆国人购买热潮，到2016年进入电子坐便盖2.0时代，到颇具前瞻性的“健康机”的推出，再到2017年松下卫浴空间的问世，松下从用户的立场出发，不断追求卓越积极创新。

 

京东居家生活事业部厨卫电工部总监冯秀红女士，通过2016年-2017年的销售数据，分析了智能坐便器市场呈现的三大特点，其中特别强调了松下洁乐智能马桶盖线上销售单品超千万，再创智能马桶盖线上销售业绩新高。

　　松下洁乐获“智能坐便器消费者满意品牌”!
　　中国家用电器协会基于《2017年中国智能坐便器消费调查报告》为大家评选出了“智能坐便器消费者满意品牌”，工业和信息化部消费品工业司副巡视员汪敏燕女士为获得“智能坐便器消费者满意品牌”称号的松下洁乐等七家智能坐便器品牌方颁发了证书。

 

以智能坐便器为代表的智能卫浴产品，正在以一股日渐强劲的力量，悄然地变革着中国用户的生活方式和卫生习惯。未来，松下卫浴将继续恪守初心，以用户为本，努力推动中国智能卫浴事业的积极发展。