“现在的政务服务效率真是太高了,之前办理一个证照都得反复跑好几个部门,现在办理好几个证照只需要到一个窗口一次性就办好了,简直太方便了!”近期,家住凤凰岭街道办事处的李先生新购置了一辆货运车从事道路运输经营业务。8月4日上午,李先生来到临沂河东区正直检测中心“物流一件事”专窗申请办理道路运输经营所需的证照,现场只填写一张申请表单,提交一份纸质材料,全程不到一小时,窗口工作人员便将道路运输经营所需的四个证照一次性交至他的手中,李先生看着新鲜出炉的四个证照喜出望外,不禁为我区的政务服务竖起了大拇指。

据了解,近期河东区行政审批服务局以方便群众办事为目标,以提高政务服务效能为抓手,扎实推进省、市“双全双百”工程,结合全区危险货物运输经营以外的道路运输改革试点,积极主动与正直汽车检测中心对接,将“物流一件事”服务窗口前移至车辆检测中心,进一步优化场景集成服务。推出包含营业执照、机动车行驶证、危险货物运输经营以外的道路货物运输经营许可、道路运输证四证联办的集成服务,切实实现“物流一件事”集成办。同时,为满足企业群众不同需求,科学设置了“物流一件事”“四联办、三联办、两联办、单一办”等自选场景4个套餐服务,方便群众依据自身需求选择个性化政务套餐服务。

下一步,河东区行政审批服务局还将继续围绕“物流一件事”主题服务,探索智能审批和无感审批新模式,推广告知承诺制、容缺办理,积极推进“无证明城市”建设,加快服务事项“下沉”,把“不见面”审批和远程打印证照服务送到办事群众身边, 实现政务服务“零距离”,推动群众满意“上升”。(庞敏敏)