近几个月来，家装行业是很有趣的，具有大接二连三的家装品牌推到了风口浪尖。因为对央视新闻的一些服务方面的问题，一些用人单位因直接资金链断裂跑路的。在过去的三年里捉对如何整体家装行业的投机行为？我与业界人士和服务的家装连锁接触和双作为一个消费者，谈谈我对家装行业的了解，家装公司和家装市场。

　　快餐套餐装修模式，服务流程问题多多

　　网上传出一大包罗万象的周末家装公司的宣传网站，大约3名40消费业主整个接待大厅。这是由周蓄客，集中爆破，每天做推广，并抛出了“整治统一699元/平方米”的价格标签。

　　陈列展览的主要原料多为大品牌的产品，与所谓的设计师见面。此前有设计师足量好，完成了网站设计，促销的场景，只是鼓励业主尽快签署付款。消费者看到此合约的气氛，还有各种奖品和噱头的诱惑，它确实使消费者更快地签署协议。

　　这每一个方面它有讲究。首先，建立过一星期营造出一种温馨的气氛热。一般消费者都有从众心理，看到别人已经签订的合同自然催。此外，主材的选择上，消费者看到了很多的大品牌，加深信任的水平，但其中大部分属于大品牌的低端产品，消费者不懂行情欺负。

　　此外，这样一个复杂和不断变化的消费者的家装产品，为什么“700元/平方米”可以签署所有客户。通常情况下，当然，这是一个商业服务消费者是好事，但此价格仅作装饰公司有利的方式。

　　因为装饰公司要加快快速决策的消费者提供了最简单的产品报价。但现场的实际情况似乎增加项目或更改服务，这是容易出现争议的后续服务的内容。

　　其次，从包装装潢公司自身管理的考虑点，同时也更有利。装修本来是特别复杂的流程和定价体系，但这种模式允许最终一般大学毕业生也能很快上手，而且这些新人没有经历太多的缺乏服务能力的消费者。

　　工程分包，使家装公司的业务流程不能关闭

　　超过90％的市场装饰公司和大型家装公司中，几乎100％是采取项目经理（即领班）子系统，装饰公司主要发挥市场的作用，第一个订单和分包。至于工人的管理，质量控制项目经理正在做。

　　虽然许多家装公司曾试图由公司直接管理工人，但不能是可行的。主要的问题是工人的流动性比较大，所以很难绩效管理，项目经理管理自己的更合理的方式。

　　然而，项目经理分包为消费者产生很多问题业主和装饰公司将。业主，签字的时候，所有由装修公司管理，是一家大型的地图公司的声誉的，但真正的建设是一个不熟悉的分包商。

　　如果运气好碰到一个专业性强，品行端正，沟通领班感好，还好说，就碰上冤大头坏工头。此外，在建工程，通信效率比较低，消费者往往是保持多党谈判的装修公司的业务员，经理和项目经理的一个问题。

　　对于装修公司本身工程转包也是不利的，首先装修公司很难有回头客，情况不满意，因为拍的项目和散本身就没有回头客。即使消费者非常满意的工程，那么业主如果我们需要翻新或引用一个朋友，将直接进入工头自己，所以装修公司的运营是很难形成一个完整的闭环服务。

　　其次，装修公司，如果遇到较强的能力，领班，那么他们对公司的订单的依赖将越来越低，直到它不需要。这是一个工头装饰将逐渐离开公司一个很好的理由，离开不是最重要的。

　　这是一种装饰工艺活动，对个人的依赖注定很难形成规模

　　一旦我遇到了一个大包罗万象的互联网家装公司的总经理，他告诉我多少钱他们公司的发展，我问了他一个问题：你怎么做家居装修？他说，他找到了一个好的设计师和工长熟悉帮他。我想这是自然的装修，找一个好的设计师和工长可以飞很省心。

　　这是一个合适的应该面对几千上万的东西，但在现实面前，因为有限的专业消费意识和限制对资源的访问并做出有效的妥协需求。在家装领域的设计服务仍然是非常重要的，不仅豪华别墅需要一个良好的设计，大众也需要公正户型。

　　现在家装市场的设计师，市场已经有很多的“归化”已经成为彻底的旅行商问题不再被认为是多么好的设计，但签约的速度有多快，只是做设计的套图，一味地迎合顾客。家装行业，个人的设计和工程团队的依赖性过高，难以形成真正的规模。

　　从而使设计师和工长，可能会有很好的商业模式

　　据我所知，有很好的发展的专业知识和设计师和工长在市场上更好的服务态度，关于源忧虑订单条款。

　　在另一方面，一般都是二次，并比较他们的服务装饰装潢了解客户的基础上，更注重质量比价格，所以他们的利润相当可观，比十几二十人的数量甚至更小的装修公司。设计师和工长做自己就像较为集中精力，倾诉业主的一对一沟通，有问题及时反馈来调整，容易获得客户的满意度，也容易出现重复。

　　个人认为，个人设计师工作室和工程团队模式是一个很好的模式，他遇到非标准装修的精髓建设者，也可以采取客户体验护理。多年来有很多装饰行业的概念，“网络家装”，“整体家装”，“全案家装”等等，并没有从本质上解决行业的痛点，其无可否认的能力将逐步提高。但是，我们不能忘记装修超过70％的市场份额仍是自装，即市场份额是最大的装饰设计师和业主找人家装工程队完成任务。

　　然而，他们肯定有需要在服务改善许多问题，这是行业的机会。当在家装和家居产业链更多的服务和供应链的公司将寻找到大的家装公司，我认为它应该看看小单位，小的服务群体，他们现在的真实存在，并占据家装主业市场份额。在各行各业得到尊重S2B2C模式，倡导的那一刻，服务设计人员和小企业授权的工程技术队伍，使他们有可能是一个很好的商业模式和一个伟大的公司。

　　个人的依赖家庭设计和装修是比较大的，这两个大型和工匠精神之间存在一定的矛盾，设计工作室和工程团队有市场证明的存在。对于必要的服务链来划分一些精力去了解产业链更小的颗粒群体的需求，可能能够建立差异化的销售渠道和更好的商业模式。